基于O2O物流平台的自助快件揽收系统及揽收方法

1.基于O2O物流平台的自助快件揽收系统，其特征在于，包括能够与线上物流平台即时通信的揽收机，揽收机通过网络交互模块（19）连接有终端模块，所述揽收机包括带有快递投放口（6）、快递揽收口（8）的揽收机本体，以及设置于揽收机本体上的显示系统模块（13）、打印系统模块（14）、扫描系统模块（15）、称重模块、后台数据处理模块和电机驱动模块（17）；
所述显示系统模块（13）用于显示快件的重量信息及收发信息；
所述打印系统模块（14）用于根据显示系统模块（13）显示的信息打印快件的运单；
所述扫描系统模块（15）用于通过键盘输入、二维码或条形码扫描读入运单的信息；
所述称重模块用于对快件的重量的称量；
所述后台数据处理模块用于控制扫描系统模块（15）完成信息读取、信息采集和存储信息，并将信息反馈给电机驱动模块（17）；
所述电机驱动模块（17）用于接受后台数据处理模块发出的指令，并控制称重模块以及快递投放口（6）完成开关动作；
所述网络交互模块（9）用于使揽货机与线上支付平台对接；
所述终端模块用于用户查询收发信息或者工作人员录入、查询收发信息。
2.根据权利要求1所述的基于O2O物流平台的自助快件揽收系统，其特征在于，还包括设置在揽收机本体上用于存放快件的快件存储箱（7）、自助购买快递袋与快递箱的自助购物机（11）和摄像头（12）。
3.根据权利要求2所述的基于O2O物流平台的自助快件揽收系统，其特征在于，还包括设置在揽收机本体上的收现找零系统模块（18），所述收现找零系统模块（18）用于非接触式IC卡感应缴费或现金投币；采用现金投币时，当投入的现金大于设定值时进行零钱退换，当投入的现金等于设定值时则接受现金，当投入的现金小于设定值时，则提示用户钱款不足，现金投币过程中对现金的真伪进行辨认，若是假币则退出，若是真币则接受；收现找零系统模块（18）包括现金投币口和非接触式IC卡感应装置。
4.根据权利要求3所述的基于O2O物流平台的自助快件揽收系统，其特征在于，所述显示系统模块（13）包括用于显示快件重量的液晶触摸屏（5）；打印系统模块（14）包括打印机；扫描系统模块（15）包括运单信息读入装置，能够输入信息的键盘和二维码/条形码扫描器；后台数据处理模块包括控制板卡（1）以及与控制板卡（1）相连接的平板电脑；其中，控制板卡（1）用于完成控制信息读取、信息采集、信息存储、运费核算；称重模块包括压力传感器（20）以及设置于压力传感器（20）上的称重箱（2）；网络交互模块（19）包括设置在揽收机本体上用于使揽收机与线上支付平台对接的网络接口（9）。
5.一种基于权利要求4所述的基于O2O物流平台的自助快件揽收系统的揽收方法，其特征在于，用户将待寄快件放入称重模块的称重箱（2），通过液晶触摸屏（5）输入预付订单号或运送地址并点击确定，称重模块称重并将信息通过网络接口（9）传送给后台处理模块，后台处理模块核算运费并通过液晶触摸屏（5）显示，用户确认后选择相应的支付方式支付订单，打印系统模块（14）打印运单，用户将运单粘贴于快件上并放入称重箱（2）复称，复称通过后完成快递投放；
其中，订单若是通过线上物流平台已预支，则有两种情况，一种是预先支付运费满足核算运费，则后台处理系统模块提醒用户确认运送快件；另一种是预先支付运费不满足核算运费，则后台处理系统模块提醒用户预支不足，是否继续投递，若是不进行投递，则后台处理系统模块通过液晶触摸屏（5）提醒用户取回快件，操作完毕；若是继续投递，则进行缴费。
6.根据权利要求5所述的基于O2O物流平台的自助快件系统的揽收方法，其特征在于，所述若用户通过线上平台预先提交订单，则称重后后台数据处理模块核实订单详情及运费，若用户未通过线上平台提交订单，则选择运费预算并选择送货地址，由后台处理模块核算寄件费用，并显示于液晶触摸屏（5）上，并生成未付款的运单。
7.根据权利要求5所述的基于O2O物流平台的自助快件系统的揽收方法，其特征在于，所述相应的支付方式包括三种：线上支付，现场支付以及货到支付；所述线上支付，用户通过Web客户端或手机移动客户端完成支付；所述现场支付，用户通过收现找零系统模块（18）投入现金或使用IC卡完成支付；支付完成后，控制板卡（1）生成运单，由打印机（4）打印纸质运单；若用户选择货到付款，寄件用户无需支付运费，控制板卡（1）生成运单，并通过打印机（4）打印纸质运单。
8.根据权利要求5所述的基于O2O物流平台的自助快件系统的揽收方法，其特征在于，所述用户需要将运单粘贴在快件上后通过称重模块（16）复称，若复称通过则完成快件投递，若是复称未通过则重新进行复称或是提示用户取回快件。
9.根据权利要求5所述的基于O2O物流平台的自助快件系统的揽收方法，其特征在于，所述快递员揽件时，若是输入的验证信息正确则快递揽收口（8）箱门打开，快递员确认订单信息后，对于已付款快件快递员揽收快件进入物流运输；对于未付款快件并且存放已满规定时间，快递员联系寄件人退回快件；对于未付款快件并且存放时间不满规定时间的快递员联系寄件人提醒完成支付。
10.根据权利要求5所述的基于O2O物流平台的自助快件系统的揽收方法，其特征在于，对于需要申请退款的预付费用户可以直接在网络平台上申请退款并取消订单；对于未预付费的订单，逾期未支付的用户将收到系统推送消息或者短信，提醒其支付；已经确定支付完毕的快件将由快递员在固定的时间揽收进入物流运输，通过在每一个站点对运单上的二维码/条形码进行扫描将快件跟踪信息上传物流网络平台；根据运单录入的信息，推送给发件人与收件人运单的跟踪信息或者短信通知，或用户通过终端模块追踪快件的物流状态。

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