一种基于web的企业即时通讯系统

发明专利有效专利

申请号：
CN200810212140.X
IPC分类号：H04L12/58
申请日期：
2008-09-08
申请人：
多友科技（北京）有限公司

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法律信息

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著录项信息

专利名称	一种基于web的企业即时通讯系统
申请号	CN200810212140.X	申请日期	2008-09-08
法律状态	授权	申报国家	暂无
公开/公告日	2010-03-17	公开/公告号	CN101674260
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04L12/58 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04L 数字信息的传输，例如电报通信（电报和电话通信的公用设备入H04M）〔4〕 H04L12/00 数据交换网络（存储器、输入/输出设备或中央处理单元之间的信息或其他信号的互连或传送入G06F13/00）〔5，2006.01〕 H04L12/54 存储转发交换系统（分组交换系统入H04L12/70）〔5，6〕 H04L12/58 消息交换系统〔5，6〕	IPC分类号	H;0;4;L;1;2;/;5;8查看分类表>
申请人	多友科技（北京）有限公司	申请人地址	北京市海淀区清河永泰园14号楼1804 变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	多友科技（北京）有限公司	当前权利人	多友科技（北京）有限公司
发明人	陈爱锋
代理机构	暂无	代理人	暂无

摘要

本发明公开了一种基于web的企业即时通讯系统，该系统包含：JS生成及负载均衡组件、客服接入组件、访客聊天接入组件、客服列表生成组件、访客监控Monitor组件、对外接口服务组件、配置管理模块、聊天服务模块、用户状态模块、Monitor日志数据网关组件、消息路由组件、数据库和报表服务组件。该系统采用基于web的企业即时通讯方法，访客通过web页面访问所述基于web的企业即时通讯系统，客服通过指定的web页面入口登录所述基于web的企业即时通讯系统。访客通过JS生成及负载均衡组件获得所述基于web的企业即时通讯系统服务的入口，客服通过客服接入组件获得所述基于web的企业即时通讯系统服务的入口，所述访客和客服通过所述聊天服务模块建立会话。本发明具有安全性高、可扩展性强、冗余度高、可跨平台操作等优点。

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