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基于物品配送的业务处理方法、装置、设备和存储介质

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202011173484.1
  • IPC分类号:G10L17/00;G10L17/24;G06Q10/08
  • 申请日期:
    2020-10-28
  • 申请人:
    上海擎朗智能科技有限公司
著录项信息
专利名称基于物品配送的业务处理方法、装置、设备和存储介质
申请号CN202011173484.1申请日期2020-10-28
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2021-03-26公开/公告号CN112562690A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G10L17/00IPC分类号G;1;0;L;1;7;/;0;0;;;G;1;0;L;1;7;/;2;4;;;G;0;6;Q;1;0;/;0;8查看分类表>
申请人上海擎朗智能科技有限公司申请人地址
上海市浦东新区中国(上海)自由贸易试验区金海路1000号56号楼11楼 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人上海擎朗智能科技有限公司当前权利人上海擎朗智能科技有限公司
发明人黄泽;阳叶文;聂文婷
代理机构北京品源专利代理有限公司代理人孟金喆
摘要
本申请实施例提供一种基于物品配送的业务处理方法、装置、设备和存储介质,通过在物品下单过程中,根据物品下单用户的第一语音信息,生成所物品下单用户的第一声纹特征向量,在用户取物过程中,根据物品接收用户的第二语音信息,生成物品接收用户的第二声纹特征向量,根据第一声纹特征向量和第二声纹特征向量,确定物品接收用户与物品下单用户的身份是否一致,实现了物品的智能配送,提高了物品配送的准确率,并使物品配送更加智能化和便捷化,人机交互过程更加顺畅,提高了用户使用体验。

专利服务由北京酷爱智慧知识产权代理公司提供