具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法

发明专利无效专利

申请号：
CN201010229174.7
IPC分类号：G06Q40/00;H04L29/08;G06K9/00
申请日期：
2010-07-16
申请人：
北京天诚盛业科技有限公司

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著录项信息

专利名称	具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法
申请号	CN201010229174.7	申请日期	2010-07-16
法律状态	驳回	申报国家	中国
公开/公告日	2010-12-01	公开/公告号	CN101901461A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06Q40/00 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G06 计算；推算；计数 G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法〔8〕 G06Q40/00 金融；保险；税务策略；公司或所得税的处理〔8，2012.01〕	IPC分类号	G;0;6;Q;4;0;/;0;0;;;H;0;4;L;2;9;/;0;8;;;G;0;6;K;9;/;0;0查看分类表>
申请人	北京天诚盛业科技有限公司	申请人地址	北京市海淀区上地十街1号院1号楼8层802 变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	北京天诚盛业科技有限公司	当前权利人	北京天诚盛业科技有限公司
发明人	杨春林
代理机构	北京纽乐康知识产权代理事务所	代理人	唐忠庆

摘要

本发明涉及一种具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法，所述服务系统，包括人脸后台数据库和业务系统数据库，人脸后台数据库与业务系统数据库之间通过线路连接，所述人脸后台数据库通过线路连接第一TCP/TP通信模块，第一TCP/TP通信模块通过线路连接两个人脸识别仪，所述业务系统数据库通过线路连接第二TCP/TP通信模块，第二TCP/TP通信模块通过线路连接客户经理工作机。所述服务方法，包括以下步骤：1)VIP客户的人脸模板注册；2)VIP客户身份确认；3)VIP客户业务预约信息调用；4)VIP客户业务办理。本发明的有益效果为：能直接进行业务办理，减少客户等待时间，提高客户的舒适度和忠诚度；方便VIP客户经理掌握客户业务范围，提前做好应对准备。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
1	CN104732639A	2015-02-04	2015-02-04	一种应用于业务办理窗口的叫号方法和系统无效专利	中国联合网络通信集团有限公司
2	CN104346600A	2013-07-25	2013-07-25	一种人脸验证进度展示方法无效专利	信帧电子技术(北京)有限公司

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