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一种确认客服端登陆账号的方法及系统

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201210138174.5
  • IPC分类号:H04L29/08;H04L29/06
  • 申请日期:
    2012-05-04
  • 申请人:
    上海鱼游网络科技有限公司
著录项信息
专利名称一种确认客服端登陆账号的方法及系统
申请号CN201210138174.5申请日期2012-05-04
法律状态撤回申报国家中国
公开/公告日2013-11-06公开/公告号CN103384261A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号H04L29/08IPC分类号H;0;4;L;2;9;/;0;8;;;H;0;4;L;2;9;/;0;6查看分类表>
申请人上海鱼游网络科技有限公司申请人地址
上海市徐汇区宜山路705号科技大厦A座11楼 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人上海鱼游网络科技有限公司当前权利人上海鱼游网络科技有限公司
发明人李维龙
代理机构北京集佳知识产权代理有限公司代理人魏晓波
摘要
本发明实施例提供一种确认客服端登陆账号的方法及系统,所述方法包括:在客服端启动时,客服端检测登陆信息中是否记录有与当前用户的唯一性身份标识对应的登陆账号;若是,将所述身份标识对应的登陆账号确认为登陆账号;若否,则向服务器请求与所述身份标识对应的登陆账号;所述服务器检测数据库中是否存储有与所述身份标识对应的登陆账号;若是,将与所述身份标识对应的登陆账号发送给所述客服端;若否,为当前用户分配与所述身份标识对应的登陆账号,将分配的登陆账号发送给所述客服端;所述客服端将接收的登陆账号确认为客服端的登陆账号。本发明实施例避免了现有技术繁琐的登陆账号注册过程和繁琐的登陆账号找回过程,提高了用户体验。

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