一种服务场所的通讯方法、装置及系统

发明专利无效专利

申请号：
CN201510587253.8
IPC分类号：G06Q50/12
申请日期：
2015-09-15
申请人：
深圳市有方科技股份有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种服务场所的通讯方法、装置及系统
申请号	CN201510587253.8	申请日期	2015-09-15
法律状态	驳回	申报国家	中国
公开/公告日	2015-12-30	公开/公告号	CN105205746A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06Q50/12 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G06 计算；推算；计数 G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法〔8〕 G06Q50/00 特别适用于特定商业领域的系统或方法，例如公用事业或旅游（医疗信息学入G16H）〔2006.01，2012.01〕 G06Q50/10 服务〔2012.01〕 G06Q50/12 旅馆或饭店〔2012.01〕	IPC分类号	G;0;6;Q;5;0;/;1;2查看分类表>
申请人	深圳市有方科技股份有限公司	申请人地址	广东省深圳市龙华新区大浪街道华荣路联建科技工业园2栋厂房第4层变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	深圳市有方科技股份有限公司	当前权利人	深圳市有方科技股份有限公司
发明人	陈旭;肖悦赏;王慷
代理机构	广州三环专利代理有限公司	代理人	郝传鑫;熊永强

摘要

本发明实施例公开了一种服务场所的通讯方法，包括：通讯主机接收通讯子机发送的客人的语音信息，根据所述通讯子机发送的语音信息确定服务所述客人的服务员终端；所述通讯主机向所述服务员终端发送所述语音信息对应的服务任务请求，以使所述服务员终端连接至所述通讯子机并向所述客人提供所述服务任务请求对应的服务。本发明实施例还公开了一种服务场所的通讯装置。本技术方案可以使通讯主机选择任意服务员终端直接连接至客人的通讯子机以向客人提供服务，从而提高了服务员的工作效率，降低了服务场所的人力成本，同时还可以增强客人的服务体验。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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