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一种具有电话询号功能的智能排队叫号系统

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201310183838.4
  • IPC分类号:G07C11/00
  • 申请日期:
    2013-05-17
  • 申请人:
    山东科技大学
著录项信息
专利名称一种具有电话询号功能的智能排队叫号系统
申请号CN201310183838.4申请日期2013-05-17
法律状态撤回申报国家中国
公开/公告日2013-08-21公开/公告号CN103258364A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G07C11/00IPC分类号G;0;7;C;1;1;/;0;0查看分类表>
申请人山东科技大学申请人地址
山东省青岛市经济技术开发区前湾港路579号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人山东科技大学当前权利人山东科技大学
发明人张玉萍;张会云;张晓;张洪艳
代理机构暂无代理人暂无
摘要
本发明公开了一种具有电话询号功能的智能排队叫号系统,包括发号机、业务窗口、呼叫端,还包括电脑、主控箱、手机;发号机设有取号按键;业务窗口的个数按照实际需要设置,每个业务窗口有一对LED显示数码管,显示客户排队号;呼叫端设有按键,与业务窗口相连,通过按键完成相应业务窗口呼叫工作;主控箱是整个系统的中枢,连接系统各部分,并进行控制;电脑与主控箱、手机相连,通过软件控制手机开关机,并完成系统调试;手机与主控箱、电脑相连,由主控箱监视来电,并完成播报实时排队信息及自动摘、挂机任务,以实现本系统的电话询号功能。本发明使顾客能够主动获取实时排队信息,合理安排时间,亦可减轻相关机构服务压力,提高服务质量。

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